ETSIAEEscuelaUnidades Administrativas y Servicios GeneralesUnidad de Calidad

Unidad de Calidad

La Unidad de Calidad es un servicio cuyo objetivo principal es colaborar en el desarrollo, impulso y mejora de la Política de Calidad de la Escuela.

  • Gestiona el Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC), actualizando la documentación del sistema, dando apoyo a los distintos servicios del centro en la elaboración de nuevos procesos o en la actualización de los mismos y proponiendo mejoras en base a los resultados obtenidos. Apoyo en las acciones que desarrolla la UPM en materia de calidad y que contribuyan a la mejora continua.
  • Colabora con la dirección del centro en la elaboración del Plan Anual de Calidad de la escuela.
  • Apoyo a la dirección del centro en las acciones de verificación, seguimiento y modificación, certificación y acreditación de títulos.
  • Gestiona el proceso de incidencias, asegurando al interesado la tramitación por la unidad organizativa adecuada y elabora los informes correspondientes.
  • Colabora en la gestión de encuestas realizadas en el centro.

Ubicación y Contacto 

Unidad de Calidad
Dependencia B124, Planta Primera - Edificio B
E.T.S. de Ingeniería Aeronáutica y del Espacio
Plaza del Cardenal Cisneros, 3
28040 Madrid

 

  +34 91 06 75548

 calidad.aeroespacial@upm.es

Horario de atención al público

Mañanas: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas

VACACIONES DE VERANO: la Escuela permanecerá cerrada desde el día 11 de agosto de 2025 al día 24 de agosto de 2025, ambos inclusive, por lo que la Unidad de Calidad suspende la actividad durante esos días.

Personal

Patricia Vitutia Moreno

Cristina Pulido del Pozuelo